ゴディバのサブスクリプションサービス
ゴディバのサブスクリプションサービス
snaq.me
snaq.me
運営会社 ゴディバ ジャパン株式会社 株式会社スナックミー
会員数 非公表
お菓子の種類 100種類以上の中から8種をセレクト
料金・プラン 1,980円/月
無料期間 なし
支払い方法 クレジットカード(VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners )
コンビニ後払い決済
レビュー
白米 さんの口コミ
福岡県 30代 女性
2.3 / 5 [ コスパ 3.0 | おすすめ 3.0 | サービス 1.0 ]
プレゼントでサブスクを頼んだので、毎月のチョコの中身はよくわかりません。

評価がいいのでお得な内容だと思います。

しかし解約しようとしたらサイトにログイン出来ない、システム改修でたぶんそうなったのでしょう。

問い合わせをGODIVAにしたらサブスクの対応はメールでしてくださいと言われた為メールで問い合わせをしました。

やり取りの途中でメール内のURLに送信するとこちらはサブスクの問い合わせでは使えませんと回答。

そもそもサブスクのメールに貼ってあったURLのメールに送ったのに、、、

だったら、記載しないで欲しいです!

反省してメールにそのまま返信する形でやり取りをしましたが
こちらの要望に対して全然的外れな返信でした。

出来ないことをお願いしてしまったみたいなので、それは致し方ないですが。

お客さんが要望しているのだから、
これについてはできません。
これについては出来ますので対応します。
と、キチンと出来ることとできないことを伝えて欲しいです。

メールを無視されているみたいで本当に腹が立ちました!

メールの文面も失礼に感じました。

そもそもログイン出来ないのにお詫びもありません。

そちらのメールで会員情報は確認出来ませんと言われましたが、発送のメールはちゃんと毎月届いています。

(HOMEページに載っていましたが)システム改修で確認出来なくなった可能性があるのではないですか?

だったら1番初めに申し訳ありませんの一言が欲しいです。

対応がお粗末過ぎてプレゼントを自分の住所に変更して継続しようと思いましたが二度と利用しません!
りゅう さんの口コミ
広島県 30代 男性
5.0 / 5 [ コスパ 5.0 | おすすめ 5.0 | サービス 5.0 ]
一人暮らしなのでご褒美セットを利用していますが、月額料金2,160円に対して、商品の定価を計算すると毎回その価格以上の商品が入っているので大変お得感がありますし、送料も無料なのでとても良心的なサービスだと感じています。また、月に1回ではありますが、いつもバラエティも豊なので飽きないですし、月に1度の楽しみになっていて大変満足ができています。月によれば期間限定の商品も入っていますし、これで送料無料はとにかくお得感以外感じません。いつも大満足です。
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T さんの口コミ
東京都 50代 女性
2.0 / 5 [ コスパ 3.0 | おすすめ 2.0 | サービス 1.0 ]
少し飽きてきたので次回分までには間に合いませんでしたが忘れないように先に退会しました。
最後のお品はリクエストしていた物は一つだけしか入ってなくて苦手な物ばかりでとても残念でした。
退会まで時間がかかりますので最後の回が届いてからすぐ退会した方が良さそうです。
ボークシー さんの口コミ
東京都 30代 男性
3.7 / 5 [ コスパ 4.0 | おすすめ 4.0 | サービス 3.0 ]
好きなお菓子を組み合わせてオリジナルのおやつパックが届くようになっているため、毎回ですが、指定した美味しいお菓子が届くため、妻子ともども嬉しそうに届いたお菓子を食べていたりします。身体に優しい作りのお菓子であり国内で製造されているもののみであるのも助かるポイントになっていたりします。季節によって取り扱うお菓子が変わってくるため、こういった部分も楽しみなポイントでありつつ、季節限定のものとかもあるため、サービスを利用していないと食べることができないお菓子もあったりします。

届くお菓子は食べきりサイズとなっているため、残さずきれいに食べられるようにうまく内容量の設定とかも細かく行われているため、安心できます。
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