PETOKOTO FOODS
PETOKOTO FOODSとは？
PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）とは、株式会社PETOKOTOが提供している、「愛犬のためのカスタムフレッシュフード」のサブスクリプションサービスです。
愛犬のためだけに新鮮で安全な素材を使って作られたフレッシュフードを、愛犬の状態に合わせた頻度で届けてくれます。
ELLEやThe Japan Timesなど数々のメディアに掲載され、2020年にはグッドデザイン賞も受賞するなど注目を浴びているサービスです。
株式会社PETOKOTOの代表も、元保護犬のコーギー「コルクちゃん」を飼っているため、愛犬家の気持ちに沿ったサービス内容になっています。
「愛犬に安心安全なフードを与えたい」「フードを手作りしたいが時間が取れない」という方にぴったりのサービスですよ。
PETOKOTO FOODSの特徴
愛犬にぴったりのフレッシュフードを届けてもらえる
PETOKOTO FOODSの大きな特徴は、愛犬のために作られたフレッシュフードが届くことです。
登録時に10個の質問に答えると、愛犬に最適なカロリーやプランが診断され、その結果に応じたフレッシュフードを作って自宅まで配送してもらえます。
4種類のメニューで愛犬の好みに合わせられる
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードには、「ビーフ」「ポーク」「チキン」「フィッシュ」の4種類のメニューがあり、愛犬の体調や好みに合わせられてフードを選べます。
4種類すべて購入することも、特定のメニューのみ購入することも可能ですが、できれば定期的にメニューを変更すると、愛犬が食べ飽きてしまうことがないでしょう。
おいしさにこだわった製造方法
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードは、愛犬が素材本来の味や旨味を楽しめるように製造方法にもこだわっているのが特徴です。
調理後にフードを真空パックし、急速冷凍することで新鮮さを高め、作り立てのような香りや食感が再現できるよう工夫されています。
「せっかく買ったのに食いつきが悪い…」ということも少ないので、愛犬の偏食や食べムラに悩んでいる方にもおすすめですよ。
素材にもこだわっていて安心
ペットフードのなかには、あまり品質の良くない素材を使用した粗悪品も存在します。しかし、PETOKOTO FOODSのフレッシュフードには、ヒューマングレードの国産肉や野菜が使用されているので安心です。（フィッシュメニューのフィッシュオイルとスケトウダラのみ外国産）
また、一般的なドッグフードには、食いつきを良くするための動物性油脂や香料が使われているのですが、PETOKOTO FOODSのフレッシュフードにはそのような原料も一切使用されていません。
さらに、酸化防止剤や保存料、着色料も無添加で、人間用の食品と同じ基準で製造管理されており、株式会社PETOKOTOの社員が自分たちで食べてみているものなので、安心して愛犬に与えられます。
製造工程が株式会社PETOKOTOのサイトで公開されているので、気になる方はチェックしてみてください。
成分表もチェックできる
安心安全な素材が使われているといっても、新しいフードを与えるときには自分の目で成分をチェックしたいという方もいるのではないでしょうか。
そのような方のために、PETOKOTO FOODSはサイト内で全メニューの成分表を公開しています。使用されている原材料とその機能、栄養成分値などが細かく記載されているので、気になる方は一度目を通してみましょう。
栄養バランスも抜群
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードは、ニュージーランド・マッセー大学の獣医師で、世界で95人しかいない（2020年2月時点）動物栄養学博士であるニック・ケイブ先生が考えた総合栄養食です。
総合栄養食とは、水とそのフードを食べるだけで必要な栄養をすべて摂取できるフードのこと。そのため、PETOKOTO FOODSのフレッシュフードを与えている間は、間食やトッピングなどをしなくても、愛犬に必要な栄養が摂取できます。
AAFCOが制定するペットフードの栄養基準を満たしており、子犬からシニアまで、愛犬がどのステージにあっても与えることが可能です。
愛犬の健康にも配慮
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードは、愛犬の健康に配慮した原料も使われているのが特徴です。
抗酸化作用があり毛艶を良くするのに効果的なオメガ3脂肪酸を含んだ亜麻仁オイルや、オメガ6・9脂肪酸を豊富に含んだすりごまなどが配合されているほか、ポークメニューには、便通を良くする食物繊維が豊富なおからも配合されています。
また、自然由来の食材は季節によって栄養価が変動するため、必要最低限のミネラルとビタミンを付加するサプリメントを使用して、年間を通して栄養価が一定になるよう配慮されています。
サプリメントは奈良県の老舗製薬会社「ワキ製薬」が製造しているヒューマングレードのものなので、愛犬に与えても問題ありません。
愛犬のダイエットにも役立つ
犬のダイエットには、食事制限がかかせません。しかし、市販のドッグフードでは、量を減らしただけでは必要な栄養素が取り切れないことがあります。
ダイエットさせたいけれど、一体何を食べさせれば良いのかと悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
そんなときにもPETOKOTO FOODSのフレッシュフードが役立ちます。PETOKOTO FOODSのフレッシュフードの「チキンメニュー」は高タンパク・低炭水化物で、ダイエットにも最適なフードです。
一般的なドッグフードに使われているチキンミール（トサカや羽の粉末）ではなく、ヒューマングレードの鶏肉や卵が使われるため、ダイエット中でも良質なタンパク質を摂取できます。
また、愛犬のダイエットのために食事量を減らしたいけれど、どれくらいまで減らせばよいのかわからないという方もいるでしょう。
そのようなときにも、PETOKOTO FOODSのフレッシュフードであれば愛犬の状態にあった適正な食事量を提案してくれるため、その提案通りにフードを与えるだけで減量を目指せます。
パッケージはメモリつき
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードは、1日分の適正な食事量を2回に分けて与えるよう推奨されています。
しかし、毎食食事を計量するのは大変なので、簡単に計量できるようにパッケージの裏側におよその分量がわかるメモリが記載されています。
PETOKOTO FOODSのマイページに記載されている愛犬の適正な食事量に応じて、メモリを参考に食事を計量しましょう。
アレルギーがある子にも
FOODSのフレッシュフードの「フィッシュメニュー」には、アレルギー症状が比較的出にくい食材が使用されているため、アレルギー持ちの愛犬でも食べさせられる可能性があります。
まずは成分表を確認し、アレルギーがある食材が使われていないか確認してください。そして、フレッシュフードを少しずつ与えてアレルギーの症状が出ないかを様子見し、問題がないかを確認してみましょう。
名前入りパッケージで管理しやすい
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードのパッケージには、PETOKOTO FOODSに登録した愛犬の名前が記入されます。まさに「愛犬のためだけのフード」であることがわかるので、安心感が増すでしょう。
多頭飼いの場合は、愛犬を個別にPETOKOTO FOODSに登録すればそれぞれの名前がパッケージに記入されるので、どのパックがどの子のフードなのか管理しやすく便利というメリットもあります。
環境に配慮したパッケージ
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードは、愛犬だけでなく環境にも配慮されているのも特徴です。
パッケージに使われているインキは、通常の石油原料のインキではなく、「バイオマスインキ」という植物由来の資源を一部使用して製造される、環境に配慮したインキです。
印刷プロセスで発生するCO2と石油資源の使用の削減という、2つのエコを実現しています。
初回は返品可能
「フレッシュフードを購入したけど食いつきが悪い」「体調に変化があり食事を変えることになった」などで、届いたフレッシュフードが愛犬に合わなかったということもあるでしょう。
そのようなときには、初回購入時に限り商品を返品できます。商品代金も全額返金されるので、フード代が無駄になることはありません。
余ったフードは保護犬のごはんに
フレッシュフードを返品すると、捨てられてしまって無駄になるのではと罪悪感を抱く方もいるでしょう。
しかし、愛犬に合わずに返品したフードは、株式会社PETOKOTOの姉妹サービスOMUSUBI（お結び）に登録している保護団体で新しい家族を待つ、保護犬たちのごはんになるので無駄になることはありません。
OMUSUBIとは？
OMUSUBIとは、株式会社PETOKOTOが運営している、犬や猫の保護団体と引き取りを希望する人のマッチングサービスです。登録保護団体数は全国140団体あり、保護団体の審査制マッチングサイトでは日本一の規模になっています。
実はPETOKOTO FOODSのフレッシュフードの売上の一部は、OMUSUBIに登録している保護団体への寄付金として設定されています。
愛犬のフレッシュフードを購入すると、新しい家族を待つ保護犬たちの助けになるというサイクルになっているのです。
LINEで獣医師に相談できるサービス付き
PETOKOTO FOODSには、愛犬が体調を崩したときなどに獣医師にLINEで相談できるサービスがあります。
「病院に行くほどではないけど体調が気になる」といったときに気軽に獣医師に相談できるのは、愛犬家としてはうれしいのではないでしょうか。
PETOKOTO FOODSの料金とプラン
PETOKOTO FOODSでは、愛犬の状態に合わせてお届け日や頻度、発送量が変わるため、一律の料金は決まっていません。
目安としては、3kgの犬の場合で1日分およそ300円とされています。初回はお試し価格として通常料金の20%OFFで購入可能です。また、フレッシュフードの料金に送料は含まれておらず、1回に800円（税抜）の送料がかかります。
PETOKOTO FOODSの支払い方法
PETOKOTO FOODSの支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっています。利用できるクレジットカードのブランドは以下のとおりです。
- VISA
- MasterCard
- American Express
- Diners Club
- JCB
PETOKOTO FOODSの申込方法
PETOKOTO FOODSの申込方法
PETOKOTO FOODSに申し込む場合は、以下の手順で申し込み手続きを行いましょう。
- PETOKOTO FOODSのサイトにアクセスする
- 「無料でフード診断をする」ボタンをクリックする
- 診断を受ける
- 診断結果が出たら、画面下部の「メニューを選ぶ」ボタンをクリックする
- 「ビーフ」「ポーク」「チキン」「フィッシュ」の4種類のからメニューを選ぶ
- 配送頻度を選ぶ
- 初回配達日を選ぶ
- 支払い金額を確認し、「会員登録をして初回20%OFFでお試し」ボタンをクリックする
- メールアドレスとパスワードを入力して「登録する」をクリックする
- 必要事項を入力し、会員登録と注文を完了する
診断結果に応じて、おすすめのメニューや配達頻度を提案してくれるので、迷ったときには診断結果を参考に注文すると良いでしょう。
多頭飼いの場合の申込方法
多頭飼いの方のPETOKOTO FOODSの申し込み方法には、以下の2種類があります。
- 1匹の契約で複数匹分のフレッシュフードを購入する
- 1匹ずつ個別に契約してフレッシュフードを購入する
1匹の契約で複数匹分のフレッシュフードを購入すると、お届けが1箱になるため送料が節約できます。
その代わり、フードのパッケージに書かれる名前は登録した1匹分のみで、マイページ上に表示される適正な食事量の提案も1匹分になる点に注意が必要です。
それぞれの適正な食事量を知りたい場合は、カスタマーサポートに相談すれば、すべての愛犬の適正な食事量を教えてもらえます。
1匹ずつ個別に契約するとお届けの箱が分かれるため送料が高くなりますが、フードにそれぞれの名前が書かれ、適正な食事量も各自表示されるのでフードを管理しやすくなるでしょう。個別契約の手順は以下のとおりです。
- 1匹目の申し込みを済ませる
- 再度商品の購入フォームにアクセスする
- プロフィール入力画面下部にある「ペトコト会員の方はこちら」ボタンをクリックする
- 「愛犬名を選択してください」の画面で、「＋他の愛犬名を追加する」ボタンをクリックする
- ほかの愛犬の名前を入力し、1匹目のときと同様に申込手続きを済ませる
フレッシュフードが届くタイミング
PETOKOTO FOODS申し込み後、初回のフレッシュフードが届くタイミングは、最短で申込日から翌々週の金曜日の18:00～20:00です。注文後にひとつひとつ発送準備が行われるため、お届け日の前倒しはできません。
2回目以降は、愛犬の1日の必要摂取カロリーによって決められたプランに応じて、お届け日や頻度、発送量が変わります。
くわしくは、PETOKOTO FOODSのマイページから確認しましょう。発送頻度や発送量が合わない場合は、あとからマイページで変更できます。
PETOKOTO FOODSの推奨環境について
PETOKOTO FOODSは、SafariかGoogle Chromeのいずれかのブラウザで利用することが推奨されています。
それ以外のブラウザではエラーが発生することがあるため、推奨環境を満たしているかを確認しておきましょう。
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードの使い方
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードの保存方法
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードは、鮮度を維持するために冷凍されて届きます。そのため、自宅でも冷凍庫で保存しなくてはなりません。冷凍保存した場合の賞味期限は、約10ヶ月間です。
冷凍庫に入りきらないという場合は、7日以内なら冷蔵庫でも保存できます。品質が落ちるので、冷蔵庫で保存して解凍されたフレッシュフードを再冷凍するのは避けましょう。
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードの解凍方法
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードは冷凍されているので、愛犬に与える際には解凍する必要があります。
フードを与える前日に冷蔵庫に移動しておくか、40℃のお湯で40分温めて解凍しましょう。解凍後は冷たいまま与えるよりも、レンジか湯せんで人肌程度まで温めたほうがおいしく食べられます。
PETOKOTO FOODSのフレッシュフードへの切り替え方法
これまで与えていたフードから、急に新しいフードに切り替えると愛犬が体調を崩す可能性があります。初めてPETOKOTO FOODSのフレッシュフードを与えるときは、これまでのフードと混ぜて与えるなどして、徐々に切り替えていきましょう。
- 1～2日目：フレッシュフード25%：既存フード75%
- 3～4日目：フレッシュフード50%：既存フード50%
- 5～6日目：フレッシュフード75%：既存フード25%
- 7日目以降：フレッシュフード100%
上記のように、1週間かけて少しずつ切り替えることが推奨されています。
おやつについて
愛犬の楽しみであるおやつですが、PETOKOTO FOODSのフレッシュフードを通常通りの量で与えつつおやつまで与えると適正な食事量を超えてしまいます。
おやつを与える場合は、おやつのカロリー分を引いたフードを与えるようにしましょう。
PETOKOTO FOODSの交換・返品・解約方法
PETOKOTO FOODSの交換
PETOKOTO FOODSから届いた商品に不良品が含まれていた場合、または注文した商品と内容が違っていた場合は、無償で交換してもらえます。交換の際の配送料もPETOKOTO FOODSが負担してくれるので無料です。
交換を希望する場合は、できるだけ早めにPETOKOTO FOODSのカスタマーサポートに連絡しましょう。カスタマーサポートの営業時間は平日（月～金曜日）の10:00～18:00で、土日祝日はお休みです。
なお、商品に問題がない場合の返品・交換はできません。返金のみの対応もできないので注意が必要です。
PETOKOTO FOODSの返品
PETOKOTO FOODSでは、原則として商品の返品は受け付けていませんが、「初回購入で解約を希望する場合」に限り、1世帯1回まで商品を返品できるようになっています。
商品代金は全額返金、商品の返送料も負担してもらえるため、購入者に負担がかかることはありません。返品を希望する場合は、購入日から2週間以内にPETOKOTO FOODSのカスタマーサポートに連絡しましょう。2週間を過ぎると返品できなくなります。
PETOKOTO FOODSの解約
PETOKOTO FOODSを解約したい場合は、PETOKOTO FOODSのカスタマーサポートに連絡しましょう。
解約の受付期限は「フレッシュフード発送日の前々週の金曜日18:00まで」です。この期限を過ぎると次回注文分のみ発送され、その次の発送分から解約となります。
お届けを遅らせることも可能
「フードが余ってしまう」「長期間不在にするのでフレッシュフードを受け取れない」などという場合は、マイページから変更すればお届けを送らせることができます。
解約してしまうと、再開時に新規入会することになり手間がかかるため、いずれ再開する予定がある場合はお届け日を遅らせることも検討してみましょう。
PETOKOTO FOODSの口コミ(4)
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