CARAETO

CARAETOとは？

CARAETO（カラエト）は、オフシーズンの衣類や家電、雑貨、捨てられない思い出の品などをダンボールに入れて発送するだけで預かってくれる、クラウド収納のサブスクリプションサービスです。

以前はTRUNK（トランク）という名称でサービスを提供していましたが、2019年8月8日に「CARAETO」にリニューアルしています。

料金が安く、荷物が必要なときには簡単に取り出し可能で、レンタル倉庫を利用するよりも手軽に使えるのが魅力です。

「収納がパンパンだけど、どうしても荷物が減らせない」「部屋をスッキリさせたい」という人は、ぜひ利用してみてください。

CARAETOの特徴

荷物の預け入れが簡単

CARAETOはPCサイトやアプリから申し込みをして、荷物をボックスに詰めて送るだけで、簡単に荷物が預けられます。

自分で段ボールを用意してもよいですが、段ボールがなければCARAETOから無料で送ってもらうことも可能です。

日時を指定しておけば、宅配業者がボックスを取りに来てくれるため、自分で重たいボックスを持ち運ぶ必要はありません。

荷物の取り出しも簡単

手軽に荷物を預けられるCARAETOですが、荷物の取り出しも簡単です。PCサイトやアプリから取り出したいアイテムを選んで届け先を指定するだけで、最短翌日に配送してもらえます。

クラウド収納サービスでは、ボックス単位でしか荷物を取り出せないこともありますが、CARAETOであればアイテム1点から取り出しできるので、預けた荷物が急に必要になったときでも安心です。

楽天IDで新規登録できる

何かのサービスを利用するときに、氏名や住所などの情報をひとつずつ入力していくのは、意外に手間がかかるもの。面倒に感じている方も多いでしょう。

しかし、CARAETOは「楽天ID」を使っての申し込みが可能です。ログイン画面で「楽天IDでログイン」を押せば登録完了で、一から情報を入力する必要がありません。

楽天ID以外に、 FacebookやTwitterアカウントでも登録できるので、使いやすいもを選びましょう。

荷物をデータで管理できる

CARAETOでは、預け入れた荷物を1点ずつ撮影してデータ化し、PCサイトやアプリからいつでも確認できるようにしてくれます。たくさん荷物を預けて、「何を預けたか忘れた！」ということが起こることもないでしょう。

コミック本の全巻セットなど、複数のアイテムをまとめて撮影してほしい場合は、ビニール袋などにひとまとめにして、袋の外にアイテムをまとめたことを記載しておけば、まとめて撮影してもらえます。

また、撮影してほしくないアイテムは、中身が見えない袋などに入れて撮影を希望しない旨を記載しておけば、撮影対象から除外できます。

ただし、預かり不可の荷物ではないかの確認のために、中身は必ず確認される点に注意しましょう。

徹底管理された倉庫に保管されるので安心

預け入れた荷物にカビや虫食いが発生すると困るので、どんな環境で保管するか気になる方は多いと思いますが、CARAETOであれば、そのような心配はいりません。

預け入れた荷物が保管される倉庫は24時間365日温度や湿度が管理されており、季節によって温度や湿度を変更しているので、カビなどが発生しにくくなっています。

建物は耐震構造が採用されていて、非常用発電機も設置されているので、災害で荷物がダメになる心配も少ないでしょう。

また、荷物の盗難を防ぐために、有人管理・機械管理・電子セキュリティ・監視カメラ、モーションセンサーなど、複数のハイレベルなセキュリティシステムが導入されています。

さらに専門スタッフ以外は、CARAETO利用者であっても一切立ち入れないようになっているので安心です。

万が一のときの補償もあり

どれだけ厳重に管理していても、事故が起こる可能性はあります。また、ボックスの配送中に破損などのトラブルが起こることもあるでしょう。

CARAETOでは、そのような万が一の事態に備えて、1箱につき最大2万円までの補償が用意されています。

マーケットでアイテムの売買も可能

CARAETOには「マーケット」というサービスが用意されており、不要になったアイテムを販売したり、ほかの利用者が出品したアイテムを購入したりすることが可能です。

マーケットでは、不要なアイテムを0円で出品している利用者もいるので、掘り出し物がタダで手に入るかもしれませんよ。

出品したアイテムの売上金はCARAETOの初期費用やアイテムの購入に利用できるほか、振込依頼をすれば指定した口座に振り込んでもらえます。

出品したいアイテムの撮影や、購入された場合の梱包・発送などはすべてCARAETO側で代行してくれるので、手間はほとんどかかりません。

ほかの利用者に購入されたアイテムを送ってもらう場合、送料は購入者負担になるので余分なコストがかからないのも魅力的です。

CARAETOの料金とプラン

1箱500円/月プラン

CARAETOのプランは「1箱500円/月プラン」1種類のみです。料金は、以下のように設定されています。

初めにボックス1箱あたり500円（税別）の初期費用がかかります。1箱あたりなので、複数のボックスを申し込んだ場合は、ボックスの個数×500円（税別）が必要です。

この初期費用には、アイテムの撮影代やボックスの預け入れ送料などがすべて含まれています。そして、2カ月目以降は、毎月1箱につき500円（税別）の保管料がかかります。

なお、CARAETOでは専用ボックス以外に自分で用意した段ボールでも預け入れができますが、自分で段ボールを用意した場合でも、初期費用や保管料は変わりません。

アイテムの取り出しについては、1点のみの取り出しでも、複数のアイテムの取り出しでも、1梱包につき800円（税別）かかります。

購入したアイテムの料金について

CARAETOのマーケットで購入したアイテムは、そのままCARAETOに預けられます。マーケットでの購入商品を預ける場合、初期費用はかかりません。

保管料については、1アイテムにつき100円/月（税別）となっていますが、アイテム購入月の保管料は無料です。購入したアイテムの取り出しについては、通常利用時と変わらず、1梱包につき800円（税別）かかります。

アイテムの出品は無料でできますが、アイテムが売れた場合は販売金額の15%が販売手数料として差し引かれます。

料金発生のタイミング

CARAETOでは、申込月に1箱500円/箱（税別）が発生しますが、月額料金については、CARAETOに荷物を発送し、入庫完了のお知らせが届いた翌月分から請求されます。

預け入れ当月は月額料金が無料になるので、月の初めの方に預け入れたほうがお得です。

なお、預け入れや取り出しが月の半ばになった場合でも、日割り計算での返金などはありません。

CARAETOの支払い方法

CARAETOの支払い方法は、「クレジットカード決済」と「楽天ペイ」の2種類です。ただし、マーケットでのアイテム購入については、クレジットカード決済のみとなっています。

使用できるクレジットカードの種類は、Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersの5種類と、その他日本国内のカード会社が発行するクレジットカードです。海外発行のクレジットカードや、デビットカードは利用できません。

CARAETOの申込方法

PCサイト

PCサイトでCARAETOに申し込む場合は、以下の手順で手続きを進めましょう。

1. メールアドレスとパスワードを入力し、新規会員登録を済ませる
2. 「お持ちの段ボール」か「専用ボックス」のいずれかを選択する
3. ボックスの数を選択する
4. クーポンを利用する場合は、クーポンコードを入力する
5. ボックスの集荷先情報を入力する（楽天IDなどでログインでも可）
6. 集荷の希望日時を入力する
7. 「利用規約及び個人情報の取り扱い」を確認し、「同意」ボタンをクリックする
8. 支払い方法を選択し、必要事項を入力する
9. 生年月日と性別を入力する
10. 申込内容を確認し、申し込みを完了する

アプリ

アプリからCARAETOに申し込む場合は、以下の手順で手続きを進めます。

1. アプリをインストールしてログインする
2. 「預ける」をタップする
3. 「お持ちの段ボールで預ける」「CARAETO専用ボックスで預ける」のどちらかを選択する
4. ボックス数を入力する
5. クーポンを利用する場合は、クーポンコードを入力する
6. 集荷の希望日時を入力する
7. 申込内容を確認し、「お申し込みを確定する」ボタンをタップする

ボックスについて

CARAETOの申込完了後に届く専用ボックスの大きさは、「縦：48cm・横：56cm・高さ：36cm」です。自分で段ボールを用意する場合は、「縦・横・高さが160cm以下」の段ボールにする必要があります。

専用ボックスと自分で用意した段ボールのどちらを使う場合でも、箱に入れるアイテム数は30点まで、重さは20kgまでです。

アイテム数が30点を超えても預け入れはできますが、30点を超えた分のアイテムについては、CARAETOの判断でまとめて撮影されます。なお、専用ボックスを取り寄せた場合、不要になっても返品はできません。

CARAETOの解約方法

CARAETOでは、預け入れたボックス内のアイテムがすべて取り出されると、自動的にそのボックスの預け入れ契約とアイテム管理契約が解約されます。

解約日は取り出しの際に指定したお届け日です。お届け日を翌月に指定すると、もう1カ月分保管料がかかってしまうので注意が必要です。

アカウントを削除し、完全に退会したい場合は、CARAETOのお問い合わせフォームから問い合わせてみましょう。

CARAETOの評判と口コミ