レンタル系では安いしコスパはいい感じ。でも、不満も多め。利用始めるまでに、審査が全然進まない。やっと借りられたと思ったら、状態の悪いレンズが届いた。多分、中古で仕入れたとかだろうけど、カメラに詳しい人が運営してるようには思えず、安かろう悪かろうにならないことだけを願う。

月額3,500円から借りられるので、似たようなサービスの中でもコストパフォーマンスに優れています。最低価格のプランでも、レンズと本体が一緒に借りられるレンズキットが用意されているので、とてもおすすめです。

合計で12ヶ月分ほどレンタルしたことがあります。
住んでいる地域にもよると思うのですが、発送と返却にそれぞれ2日程度かかるため、1ヶ月の間に何度も借りたい場合は、運が良くても4個が限界と思います。

一度、カメラの充電器が充電部に刺さらない商品が来ました。サービスにお伝えし、その時はぎりぎりレンタル後3日以内の連絡だったので、何もなくレンタル終了いたしました。
ただサービスの方はレンタル商品の充電部分に異常がある事はご存知ないようでした。
気づくのが遅かった場合には返却完了手続きが、かなりかかってしまうところでした。
3日以内に機材の全ての性能を確認する事は不可能だと思います。
返却時に機材チェックもされておられると思うのですが、あらかじめ充電部分に異常があることをお伝えしておいてほしかったです。

その後、別のレンズをレンタルしましたが、返却後に心当たりのない汚れを指摘され、その部分に触った覚えはありませんでしたが、3日以内に連絡がなかったため、クリーニングが終了するまで返却完了にはなりませんと言われました。
契約更新期限も近づいて来ているため、とても心配なのですが、その後何も連絡なくとても不安です。

以前に全く知らない方の名前入りで、その方がgoopass の審査に落ちた旨のメールが一斉送信されていたこともあったり、だんだんと不信感が募って来ました。

最初は良かったのですが、今後は別のサービスに切り替えを考えております。

外装のちょっとしたキズで、外装交換費を取られました。カメラの定価の1/3強。レンタル費用を考えると中古で同じカメラが買えそうな…
傷については返す際は気づかず、返送してから「ここにキズがある」と連絡を貰ったため、いつついたものか分からないと答えたところ、「では外装交換費用全額お支払いです」とのこと。
こちらの謳う「補償」は、あくまでも「うっかりしてカメラを壊した（使えなくしてしまった）」場合のみであり、「いつの間にかキズが付いていた（カメラ自体は使える）」場合は修繕費用を取られます。指紋でクリーニング代を取られたという方と同じケースでしょうか…。勿論借りた機材を丁寧に扱うことは大前提、傷をつけないように注意を払うことは当然ではありますが、だからと言って「使っていて外装に傷がついたら弁償」で「不注意で落として撮影できなるくらい壊れたらお咎めなし」と考えてしまうと、補償の内容自体が少々疑問ですね。「万が一傷つけたり壊してしまっても補償があるから安心」と思っている方は、決してそこまで手厚い補償ではないので気を付けた方がいいと思います。
なお、サポートはマイアカウントのチャットのみ。そして私の場合、実際に弁償の請求が来るまでは、「提携会社に確認しています」という連絡だけで、返却直後に弁償の話が出てから4ヶ月以上かかりました（弁償額の見積もりはすぐに来たのにそれ以降進展がまったくなかった）
傷ひとつつけない自信があり、自分でメンテとクリーニングが出来るカメラの扱いに慣れた人が利用するには良いサービスかもしれません。