FLOWER
FLOWERとは?
FLOWERとは、ROLLCAKE株式会社が提供しているサブスクリプション型のお花の定期便サービスです。加入すると2週間に1度、プロが季節やトレンドに合わせてセレクトした花を送り届けてくれます。1輪プランは無料(別途396円の送料が必要)で利用することができ(2020年4月に終了)、スタンダードなブーケプランは880円となっています。お花は毎回異なる雰囲気の2種類が組み合わされて、ブーケへ仕立て上げられています。また、注文を受けてから市場で仕入れているため、お花の鮮度が高い状態で届けてくれます。
また、ポストに投函できるサイズで配達されるので、受け取る手間がありません。茎もあらかじめ最適な長さにカットされているので、飾る手間も省けるほか、お花を長持ちさせるための栄養剤もセットで送られてきます。
お花を飾るための花器の販売も行っていて、3種類の形が用意されています。すべて通常価格を2,640円としていますが、初回注文後2週間以内に限り25%オフの1,980円で購入可能です。
FLOWERの特徴
アプリで利用可能
多くのお花の定期便サービスが、WEBからの利用となっていますが、FLOWERの利用は、スマートフォンアプリからとなっています。配達状況などもアプリの通知で教えてくれるほか、スキップ機能についてもアプリから利用できます。
毎回2種類の花から好きな方を選べる
FLOWERでは、毎回お届けしてくれるお花の種類を選ぶことができます。異なる雰囲気の2種類のお花が用意されていますが、すべてのお花のセレクトをFLOWER側にお任せすることも可能となっています。
届けられるお花は、季節やトレンドに合わせてプロがセレクトしているもので、新鮮な状態でお届けするために市場から仕入れています。届いたお花をすぐ飾れるように、茎はすでにカットされたものとなっています。
ポストへの投函が可能なサイズ
FLOWERでお届けされるお花は、ポスト投函が可能な専用の箱に入れられて送られてきます。ゆうパケットでの配送となっていて、ポスト投函ができなかった場合については不在票が入ります。
専用の花器も購入可能
FLOWERでは、お花を飾るための専用の花の器を販売しているところも大きな特徴でしょう。「bell」「moon」「candle」の3種類の形が用意されていて、いずれも価格は2,640円(送料無料)としています。ただし、FLOWERの初回注文後から2週間以内であれば、25%オフの1,980円で購入することができます。
FLOWERの料金とプラン
FLOWERでは、お花とグリーン5〜6本のブーケをお届けする880円/1回のみのプランとなっています。また送料として別途396円がかかります。配送のペースについては月2回となっていますが、スキップすることも可能となっています。
無料の1輪プランは2020年4月に終了
以前は、無料で1輪のお花を届けてくれる(送料は別途必要)1輪プランが存在していましたが、2020年4月に提供を終了しています。
FLOWERの解約・退会方法
FLOWERを退会するためには、アプリ内から退会の手続きをする必要があります。違約金などは一切発生しません。
FLOWERの評判と口コミ
FLOWERの口コミ(25)
花を生ける花瓶なども準備してなく、、、サービスに合った花瓶が売っているのもポイントでした。
お花の価格が初回半額で、かつ花瓶も25%オフだったので結構お得感がありました。
お花のサブスクの口コミをみるとやはり、お花の状態についての内容が多いですが
やはりなまものなのでしょうがないかな、、、という感じです。
2回目はメインの花は枯れていて紅花はかたい蕾で届き、結局蕾は開くことはなかったです。
もしかしたら今回はたまたまかなと3回目を楽しみにしていましたが
他の方も書いているようにメインの紫の花は緑が枯れたようなドライフラワーの様な状態で届き、他の花も完全に乾いており写真とは全く違う状態でした。
枯れて届いた場合は返金しますとなっていますが、返金前提でお花を扱っているように感じ、すぐに解約をしました。
初回のお花は、メインだろうなーというお花が箱の中で潰れており2日で枯れました。でも他の花や緑は綺麗だったので2回目も頼んでみることに。2回目は、自分が好きな紫が入ったお花を選びました。
しかし、届いてびっくり。全然写真の色と違う、、写真では鮮やかな紫でお花も咲いており届くのを楽しみにしていたのに実物は紫?なのか?黒っぽいくすんだ色で花も咲いてなく、それを見た旦那さんがここはドライフラワーも送って来るんだねっていう始末。。
問い合わせも何もせず速攻退会しました。
九州なので新鮮さを求めるのがいけないのかもしれないですね。
関東圏の方にはいいかもしれないです。
他のサブスクにくらべ値段も高く(800+送料396=1196円)、プランも1つのみ、月2回もスキップ忘れると勝手に送られてくる仕様に変更され、改悪だと思います。
他のサブスクと違い、元々アプリの開発の会社なのでカスタマー対応者や経験者がほとんどいない会社だと思います。そのため、何かあった時の対応が弱いサブスクだと思います。
アプリの使い勝手はいいので、花や値段を気にせず使い勝手のみで選ぶならこちらでもいいと思いますが、お客様対応、花の質、値段を考えると他のサブスクのほうが断然オススメです。
FLOWERの特徴
運営会社 | ROLLCAKE株式会社 |
---|---|
会員数 | 非公開 |
料金とプラン | ブーケプラン:880円/1配送 別途送料は396円 |
無料期間 | ブーケプランは初回は無50%OFF |
支払い方法 | クレジットカード |
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