medelu

3.2 / 5
[ コスパ 3.5 | おすすめ 3.2 | サービス 3.0 ]
3.2 / 5.0
21 users
コストパフォーマンス
3.5 / 5
おすすめ度
3.2 / 5
サービスの良さ
3.0 / 5

サブスクリプションサービスが話題となっている昨今ですが、花を自宅などに届けてくれる、お花の定期便を提供しているサービスが増えています。これらのサービスの多くは月額で料金を支払うサブスクリプション方式をとっています。このページでは11のお花の定期便を紹介、比較を行います。

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medeluとは?

medelu(メデル)とは、株式会社medeluが提供しているお花の定期便サービスです。medeluに加入すると、毎週または隔週で家にお花が届きます。プランは3コース計6種用意されておりANYROOM COURSE・MODERN COURSE・NATURAL COURSEの中に各LiteコースとBasicコースの2種類に分かれており、コースによって送られてくるお花の本数が変わります。

送られてくるお花は、30年以上経験を積んでいるお花のプロが品質の高いものをセレクトしていて、仕入先も鮮度を保つために生産者・市場からmedeluのユーザーのために仕入れたお花となっています。medeluで取り扱っているお花は、年間約5,000種類を取り扱う市場から直接仕入れていて、これは通常のお花屋さんで取り扱っている種類の30〜50倍にもなります。

medeluで送られてくるお花には、栄養剤も同梱されているので、これによって3〜5日間お花を長持ちさせることができます。

プランの他にも到着予定日を、平日か週末にするかを選択することもできるので、自分の生活リズムに合わせてお花を楽しむことができます。

2017年12月よりお花の定期便サービスを提供している、株式会社medeluの代表取締役である公門 誠治さんにお話を伺うことができました。medeluに対しての想いや、お花の定期便サービスを提供するにあたって意識していること、さらにサービスのリニュー アルも準備しているということで、今後の展望についても語っていただきました。

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medeluの特徴について

お花の定期便サービスは多くの会社が提供するようになりましたが、medeluには他社のサービスにはない様々な特徴があります。

取り扱うお花の質・鮮度

medeluでは高い鮮度を実現するために、お花屋さんで並んでいたお花を届けるわけではなく、medeluユーザーのためだけに生産者・市場から直接仕入れたお花を送り届けています。さらに配達中にお花が傷まないように、気温や湿度などに応じて傷みにくいお花をセレクトしています。

また、medeluの親会社は、明治時代よりお花を取り扱う会社となっています。生産者や市場などと長年付き合いがあるため、繋がりが強くお花の仕入れという点でも優遇してくれています。これがお花の質やボリューム、鮮度に繋がっています。

取り扱うお花の種類の多さ

medeluでは生産者や、年間約5,000種類を取り扱うような市場から直接お花を仕入れているため、通常のお花屋さんでは流通しないようなお花も取り扱っています。

小売店では流通しないお花の例として、結婚式で取り扱うようなお花がありますが、medeluで働いている社員にはブライダル関係で働いていた人もいるので、そのようなお花のことについても熟知した上でお花をセレクトしています。セレクトされるお花は、小さくて可愛らしいものを中心としています。

届いたお花をより楽しめるブログ

medeluでは、届いたお花をさらに楽しむことができる工夫の一つとして、ブログを運営しています。このブログでは、届いたお花の品種や花言葉などと共に、お花のもたらしてくれる豊かさなどについても発信しています。

medeluの料金とプランについて

medeluでは3コース計6種類のプランが用意されています。
どんな部屋の雰囲気にもマッチするANYROOM COURSE。
シンプルで洗練されたお部屋に合うMODERN COURSE。
自然な温もりのあるお部屋に合うNATURAL COURSE。

各コースさらにliteコース・Basicコースに分かれており、安価でより気軽に楽しめるLiteコースのほうが人気のようですが、プランの違いについては以下の通りとなっています。

Liteコース

Liteコースは、1配達あたり990円〜となっていて、毎週か隔週での配達を選択することが可能となっています。お花の本数は3〜4本としていて、内容物は30㎝前後のお花・葉はとなっています。届けられる箱の厚みは3cmとしているので、ポストでの受け取りも可能です。

Basicコース

Basicコースは、1配達あたり2,178円〜となっていて、毎週か隔週での配達を選択することが可能となっています。お花の本数は6〜7本としていて、49㎝前後のお花・葉物となっています。届けられる箱の厚みは10cmとなっていて、この箱の厚みを生かして頭が大きなお花をセレクトしています。

一箇所に全てのお花を生ける楽しみ方もできますが、お花のボリュームを生かして、2箇所に分けて飾るという楽しみ方も可能です。

medeluの解約方法について

medeluを解約するためには、medelu宛に登録しているメールアドレスからメールを送る必要があります。メールの内容には契約者名と退会の旨を記載する必要があります。

また、次回以降の支払いが発生しないためには木曜日までに解約の手続きを行う必要があります。

medeluの評判と口コミ

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medeluの口コミ(21)

さくらい さんの口コミ
神奈川県 20代 男性
4.0 / 5 [ コスパ 3.0 | おすすめ 5.0 | サービス 4.0 ]
他のサービスに入っていましたが
部屋のスタイルに合わせたプランがあるということで加入
部屋のテイストが木の質感を生かした家具が多いのでナチュラルプランを選びました。

まだ1度しかお花は届いていませんが、私が求めていた雰囲気のお花が届いてテンションが上がりました。
ただ、ライトプランではちょっとボリュームが少ないなと感じました。SNSを見てみるとベーシックプランのお花を分割して部屋の各所に置いていたりしていたので、次回お試し程度にベーシックプランを頼んでみようかと思っています。
hanaco さんの口コミ
秋田県 40代 女性
2.7 / 5 [ コスパ 3.0 | おすすめ 3.0 | サービス 2.0 ]
ライトプランを利用しています。
会社事務所にお花を飾っているので、領収書を発行して頂けないかメールで問い合わせているのですが、10日以上経っても返事がありません。
届いたお花には不満は無いのですが、対応の悪さに他社に乗り換えようかと思っています。
ht さんの口コミ
東京都 30代 女性
1.0 / 5 [ コスパ 1.0 | おすすめ 1.0 | サービス 1.0 ]
2回頼んだが、2回共配達時に水が抜けており萎れた状態で到着。花びらはおれており、葉っぱも圧縮をかけたようにぐしゃぐしや。
1回目は返金手続きをすぐにとってくれたが、2回目は明らかにしおれて花びらも落ちており、葉っぱも折れている状態で初回よりも状態が悪いのに、水を浸していれば戻ると思うと言われた。
戻らなければ返金手続きをすると言っていたが、もちろん花びらも葉っぱも戻ることなく、萎れていき、その旨を報告するが、今回の場合は返金適応にならないとあとから言い出すサポートの悪さ。
電話番号の記載もなく、メールでのやり取りで十分な説明もなく本当に最低なサービスだと思う。
お金を支払っている以上、きちんと納得いく説明を求めたが、返答すらない。
とにかく、星1つ付けるのもいやになるくらい最低のサービスです。
gumi さんの口コミ
東京都 50代 女性
1.7 / 5 [ コスパ 3.0 | おすすめ 1.0 | サービス 1.0 ]
Liteコースを定期購入していますが、ポストに入るといううたい文句なのに、最近外箱のサイズを変えたためポストに入らなくなりました。細い部分を配達員が無理無理ポストに入れられ、他の郵便物が入らなくなってしまいました。カスタマーサポートにその旨連絡したら、「花がつぶれるので箱のサイズは変えるつもりはありません」という冷たい返事が戻りました。平均的なサイズのポスト口なので、他の人も困っていると思います。このままであれば、Liteコースも宅配にすべきです。また、カスタマーサービスの対応の悪さに本当に驚きました。サービスという言葉が理解できていないのではないでしょうか。
かおる さんの口コミ
沖縄県 40代 男性
4.3 / 5 [ コスパ 5.0 | おすすめ 4.0 | サービス 4.0 ]
会社のインテリア用に利用しています。Liteコースだとポスト投函ですが、料金が安いのでそちらを利用しています。また、ポスト投函だと対面のやりとりがないので、かえって気が楽な感じがします。もちろん、花の利用目的や大きさ・量によってもことなると思いますが、気軽にはじめたい人にオススメのプランだと思います。また、花の到着日を週末か平日に選択できる点も良いと思います。包装の箱もしっかりしていて、花が傷ついていることもなかったです。
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2017年12月よりお花の定期便サービスを提供している、株式会社medeluの代表取締役である公門 誠治さんにお話を伺うことができました。medeluに対しての想いや、お花の定期便サービスを提供するにあたって意識していること、さらにサービスのリニュー アルも準備しているということで、今後の展望についても語っていただきました。

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medeluの特徴

運営会社 株式会社medelu
会員数 非公開
料金とプラン ANYROOM COURSE:
Liteコース990円/週or隔週
Basicコース:2,178円/週or隔週

MODERN COURSE:
Liteコース1,320円/週or隔週
Basicコース:2,508円/週or隔週

NATURAL COURSE:
Liteコース990円/週or隔週
Basicコース:2,178円/週or隔週
無料期間 なし
支払い方法 クレジットカード

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