Slack

ビジネスチャットツールおすすめ5選を徹底比較【2020年版】

コロナウイルスなどの影響で、リモートワークが推奨されている社会へと変化しつつありますが、そのリモートワークに欠かせないのがSlackやChatworksのようなビジネスチャットツールです。これらのサービスを利用すれば、円滑なコミュニケーションを実現し業務効率を向上させることができます。

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Slackとは？

Slack(スラック)とは、2013年よりSlack Technologies Inc.から提供されているビジネスチャットツールで、2018年には全世界100カ国以上でアクティブユーザー数が800万人を超える世界で一番人気のビジネスチャットツールとなっています。2019年にはNY市場への上場を予定しているなど、さらなる成長を期待されています。

SlackはIT業界を中心に利用されているコラボレーションツールの1つですが、Slackを利用することでチーム内のコミュニケーションの効率化を大きく向上させることができます。チャット機能の他にも通話などもすることが可能で、プロジェクトごとに管理することができます。また、APIなどの供給も充実していて、独自にアプリケーションをつくってSlackと連携できるなど自由度も大きくなっています。そのためGoogleドライブやセールスフォースなど、既存のサービスと連携させるといった使い方も可能です。

Slackのプラン

Slackは無料で利用することも可能ですが、一部機能の利用は制限されています。有料のプランにすることで、機能を制限なく利用することができます。プランはスタンダート、プラス、Enterprise Gridの三種類が用意されています。無料プランではメッセージを直近の10,000 件しか検索できない、アプリケーションの利用が10件までといった制限があります。

スタンダート

スタンダートは月額では960円、年間での契約では月額で850円で利用することができます。メッセージの検索の制限はなくなり、アプリケーションの利用も無制限になります。さらに画面共有機能付きの通話も利用できるようになります。

プラス

プラスは月額で1,800円、年間での契約では月額で1,600円で利用することができるようになります。スタンダートで利用できる機能のほか、月間のうち99.9％Slackが可動することを保証するほか毎日24時間体制でSlackのサポートを利用することが可能になります。

Enterprise Grid

Enterprise Gridは、大規模な組織向けのプランで、会社全体でつながったワークスペースを利用することが可能になります。さらに、チーム別、事業部署別にワークスペースを作成することも可能となっています。

Slackの評価と口コミ

slackが、いつのまにか画面共有できるようになってた！
しかもポインタも表示できてめちゃ便利(๑و•̀ω•́)و
どんどん進化していく🤗#slack

— えり@Wekids (@inocco926gamer) 2019年6月4日

slackプライベートで初めて使ったけど意外と便利かも。

— Lucifer-Alpha (@LuciferAlpha) 2019年5月26日

Slackの共有チャンネルに入ってる人同士でもダイレクトメッセージ使えるんだ
初めて知った
共有チャンネル便利だな〜

— たちつてと (@noritama241) 2019年5月27日

Slack、使い出すとなかなか便利やしクラスのグループもLINEから即座に移行させたいくらいだ

— 寿司屋の肉 (@compact__disk) 2019年6月3日

Slack導入した我が法人。
便利すぎて、皆、抜け出せない。#Slack沼 。

それぞれが異なる #専門家集団 なので、基本リモートワーク。

名前の横の「ステータス」に1日の行動を簡単に書いておけるので、それぞれが今、何しているかがわかる。

これ地味に便利。 #多文化共生センターながの

— Miki Okamiya (@okmymiki) 2019年6月4日

お客様とのやりとりもコミュニケーションツールが便利だなー。
メールだと気を使うし、スピード感もないし、Slackやchatworkを大手企業でも普及させたい。#Slack#chatwork

— みらん@ペットの名前 (@ryoma_mira) 2019年6月3日

え…Slackめちゃ便利やな…これ無料なん…？

— フジモグミカンパニー (@2000_4000) 2019年6月2日