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LINE WORKS

3.4 / 5

[ コスパ 3.3 | おすすめ 3.7 | サポート 3.2 | 使いやすさ 3.3 ]

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最終更新日: 2020年12月13日

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3.4 / 5.0

6 users

コストパフォーマンス: 3.3 / 5
おすすめ度: 3.7 / 5
サポート: 3.2 / 5
使いやすさ: 3.3 / 5

LINE WORKSとは？
LINE WORKSの料金とプラン
LINE WORKSの評判と口コミ

ビジネスチャットツールおすすめ5選を徹底比較【2020年版】

コロナウイルスなどの影響で、リモートワークが推奨されている社会へと変化しつつありますが、そのリモートワークに欠かせないのがSlackやChatworksのようなビジネスチャットツールです。これらのサービスを利用すれば、円滑なコミュニケーションを実現し業務効率を向上させることができます。

sabusuku.net

LINE WORKSとは？

LINE WORKS(ラインワークス)は、企業向けのビジネスチャットツールで、普段利用しているLINEのように利用できるのが最大の特徴となっています。LINE WORKSの導入者数は、2018年11月には27,000社にも及び、数多くの企業にも採用されている人気サービスとなっています。また、採用している企業は大手企業や首都圏の企業だけではなく、地方の中小企業も多く利用しています。

LINE WORKSの料金とプラン

LINE WOERKSでは4種類のプランが用意されています。無料で利用できるフリープランに加え、360円/月で利用できるライトプラン、600円/月で利用できるベーシックプラン、1200円/月で利用できるプレミアムプランが用意されています。

フリープラン

無料通話、ビデオ通話などを含めたトーク機能、アドレス帳、ホームを利用することができます。共有ストレージの容量は5GBとなっていて、利用できる人数は100人に制限されています。また、利用できる管理者向けの機能も簡易版となっています。

ライトプラン

360円/月で利用できますが、年間契約のプランでは実質300円/月で利用することができます。無料通話、ビデオ通話などを含めたトーク機能、アドレス帳、ホームを利用することができます。共有ストレージの容量は100GBとなっています。管理者向けの機能はセキュリティ機能やモニタリング機能を利用することができます。

ベーシックプラン

600円/月で利用できますが、年間契約のプランでは実質500円/月で利用することができます。無料通話、ビデオ通話などを含めたトーク機能、アドレス帳、ホームを利用することができます。さらに、メール(30GB)やDrive(30GB)を利用することができます。共有ストレージの容量は1TBとなっています。管理者向けの機能はセキュリティ機能やモニタリング機能を利用することができます。

プレミアムプラン

1200円/月で利用できますが、年間契約のプランでは実質1000円/月で利用することができます。無料通話、ビデオ通話などを含めたトーク機能、アドレス帳、ホームを利用することができます。さらに、メール(容量無制限)やDrive(1TB)を利用することができます。共有ストレージの容量は10TBとなっています。管理者向けの機能はセキュリティ機能やモニタリング機能を利用することができます。

LINE WORKSの評判と口コミ

色々調べた結果、ゆうこす的ビジネスチャットツールナンバー1は、LINE WORKSでした、、！！

カレンダー機能、メール、通常LINEとの外部連携からのグループトーク、シンプルでわかりやすいデザイン、、全てにおいて完璧だ！！

毎月お金かかるけどプラスが大きすぎて全然払います https://t.co/6GgSoCiJgN
— ゆうこす #共感SNS (@yukos_kawaii) 2018年6月20日

介護事業所様より
スタッフが各々でLINEで連絡をとりあってるので、情報漏洩などセキュリティ面で心配との相談を頂きました。

各チャットツールを比較し、セキュリティ面も精査した上で、

LINE使用者が扱いやすいLINEWORKSを提案させて頂き、導入にいたりました。
— ほむさぽ@介護×ICT 最新情報 (@homesapo) 2019年5月27日

そういえば会社のチャットツールをLINE WORKSに移行するって聞いて、絵文字使えなくなるじゃん……て思ってたらスタンプあった
でも最初から決まったやつしか送れなかったからやっぱダメじゃん……
— 継文🐷🔞（ラッシュ） (@tsugu_bumi) 2019年6月1日

slack、chatwork、LINEWORKSをつかいましたが、自分はLINEWORKSが一番使い勝手が良かったです。

《理由》
❶LINEとほぼ同じ使用感なので、導入が安易。
❷メンバーの既読、未読管理できる。
❸組織わけも割と簡単。
❹LINEと、LINEWORKSアプリ間のグルチャできる。
— Kスケ（関西） (@Keisk_Tak) 2019年5月31日

LINE WORKSの口コミ(6)

はるかさんの口コミ

福岡県 20代女性

3.0 / 5 [ コスパ 3.0 | おすすめ 3.0 | サポート 3.0 | 使いやすさ 3.0 ]

可もなく不可もなくといった感じ。
主に仕事上のお客さんとの連絡ツールとして使用している。通常のLINEのように連絡をとれるし、画像やワード・エクセルなどのデータも送れるので便利。また、営業時間外のメッセージ受信はこちらから時間を設定して自動応答に出来るので良い。ただ、時間のみの指定しか出来ないので、定休日や長期休みの際には自動応答に出来ないのが残念。
また、自分のアカウントの設定がいろいろやりづらい。こちらから相手のアカウントを登録できない。(ただわたしが使いこなせていないだけかもしれません)

越後中里さんの口コミ

東京都 30代男性

3.2 / 5 [ コスパ 4.0 | おすすめ 4.0 | サポート 3.0 | 使いやすさ 2.0 ]

LINEのやりとりの延長でビジネス用途ができる仕組みですが、メンバーごとのスケジュール管理の画面が操作しにくく、情報の整合性に欠けるというのが使ってわかった正直な感想です。重要な連絡をメールのように扱うならば、文字数にこだわるべきだと言えます。特に資料や画像を添付して送信した際は、開示まで遅延が発生するという状況が多々見られ、扱う者としては常にストレスを感じてしまいます。ＵＩの改善を含め、これからの運営側の尽力に期待したいです。

しげさんの口コミ

東京都 40代男性

3.5 / 5 [ コスパ 4.0 | おすすめ 4.0 | サポート 3.0 | 使いやすさ 3.0 ]

会社での共通ツールとして使っています。会社内での通達や職場の忘年会に簡単な連絡など非常に重宝しています。今までだと、上司を通じたメールでの連絡だったので、上司が外出している場合などは、タイムラグが発生して連絡内容が伝わらないとといった弊害が有りましたが、ラインワークスになってからは、好きなときにタイムリーに確認できるので、連絡漏れなどが起きず、職場内での意思疏通にも非常に有効だと思いますけど

NOMURA さんの口コミ

兵庫県 30代男性

4.0 / 5 [ コスパ 3.0 | おすすめ 4.0 | サポート 4.0 | 使いやすさ 5.0 ]

普段使っているLINEのような使用感で利用でき非常に使いやすいです。うちの会社では、社内の連絡ツールとして利用していますが、電話をしたりメッセージでの連絡をしたりしていて特に遅延などなく満足に利用できてます。グループ電話では他のサービスに音声など劣るかもしれません。グループ電話を行う際には別のツールを利用されることをオススメします。メッセージの連絡、ちょっとした内容を確認する際などに便利です。

いしさんの口コミ

埼玉県 30代女性

3.5 / 5 [ コスパ 3.0 | おすすめ 4.0 | サポート 3.0 | 使いやすさ 4.0 ]

サイボウズから移行し、会社内の連絡ツールとして使用していました。サイボウズは自分から情報を取りに行くイメージで、見ている人と見ていない人がいたためトラブルになりやすかったのに対し、LINEWORKSは個人使用のLINEに似ている部分が多く全員が馴染みやすかったため、メッセージのやりとりや情報の共有がスムーズでした。また、カレンダー機能がLINEのイベント機能に比べて企業向きで、全体で把握しなければならない内容が共有でき、かつ見やすかったのでよかったです。

運営会社	ワークスモバイルジャパン株式会社
会員数	契約企業数：2万7000社
料金・プラン	ライト：360円/月ライト：3,600円/年ベーシック：600円/月ベーシック：6,000円/年プレミアム：1,200円/月プレミアム：12,000円/年
無料プラン	あり
無料期間	有料プランのトライアルはLINE WORKS認定パートナーの販売でのみ提供
日本語対応	対応
支払い方法	クレジットカード