SNS管理ツールおすすめ8選の機能や料金を徹底比較【2021年版】

HootSuite（フートスイート）

HootSuite（フートスイート）は、さまざまなソーシャルメディアを簡単に管理できるSNS管理ツールです。

Hootsuite Inc.がサービスを提供しており、1,800万人の顧客を抱えています。DropboxやGoogleDrive、Salesforce、Adobeなど、使い慣れているツールとも統合されています。

23,000人以上の従業員にソーシャルメディアを拡大した事例や、何百万人もの新しいフォロワーを引き付けた事例など、さまざまな実績があります。SNSを有効活用したい企業や団体におすすめです。

FacebookやTwitter、InstagramなどのSNSツールをダッシュボードに一覧にしてモニタリングしたり投稿したりできます。

適切なタイミングで適切なチャネルにコンテンツをスケジュールして公開。効果もリアルタイムで追跡可能です。

年間請求額は、プロフェッショナルプランが5,000円、チームプランが14,000円、ビジネスプランが66,100円、企業プランは要問い合わせとなっています。

支払方法はクレジットカードやPayPalなどに対応しています。

30日間の無料トライアルを受け付けています。SNS管理ツールの利用が初めての方は試してみてはいかがでしょうか。

HootSuiteの特徴

HootSuiteでは、プランのグレードが上がるにつれて利用できるユーザーとソーシャルアカウントの数が増える仕組みです。

プロフェッショナルプランは1人のユーザーと、10個のソーシャルアカウントに対応できます。チームプランでは3人のユーザーと、20個のソーシャルアカウントに対応できます。ビジネスプランでは5人以上のユーザーと、35個のソーシャルアカウントに対応できます。

いずれのプランも無制限で投稿をスケジュールでき、一度に複数の投稿をスケジュールすることも可能です。ただし、プロフェッショナルプランのみチームのアクセスと役割を権限で管理する機能がありません。

ビジネスプランには、アプリで機能を拡張する機能や、24時間年中無休の優先サポートが含まれています。

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comnico Marketing Suite（コムニコ マーケティングスイート）

comnico Marketing Suite（コムニコ マーケティングスイート）は、SNS運用現場を考慮して作られたSNS管理ツールです。

2008年の創業時からSNSアカウント運用・コンサルティングサービスを展開している株式会社コムニコがサービスを提供しています。

TSUTAYAやKAGOME、DOUTORなどを含め、さまざまな企業や制作会社などにおいて、累計3,500アカウント以上に導入された実績があります。アカウントの状況を数値で視覚的に分析可能です。他社の競合アカウントと比較できるのも強みといえるでしょう。

ツール内にチャット機能を搭載しているので、エンジニアに仕様に関してわからないことを質問できます。初めてSNS管理ツールを利用するときに役立つ機能でしょう。

基本料金は月額55,000円（税込み）です。利用できるアカウントは3つまでであり、10ユーザーまで追加料金は発生しません。初期費用として110,000円（税込み）が発生します。アカウントの追加料金は１つあたり月額11,000円（税込み）です。

支払方法は、銀行振込（請求書払い）のみに対応しています。

14日間の無料トライアル期間が用意されています。使い心地を試してからサービスを本格的に利用することが可能です。

comnico Marketing Suiteの特徴

comnico Marketing Suiteでは、各SNSにおける目標の進捗を視覚化できる点が特徴です。

たとえば、Twitterにおいては、累計フォロワー数の推移や、フォロワー数の増減推移、フォロー数の推移などをグラフで表示できます。

1時間あたりのツイート数が一定値を超えたとき、アラートメールで通知する機能も搭載。炎上対策の早期発見に役立ちます。

Facebookにおいては、投稿ごとのリーチや反応数、ファン数累計の推移などを確認できます。投稿動画については、動画3秒あたりの再生数や、視聴者の属性などまで把握することが可能です。

さまざまな情報を確認することで、SNSツールの効果をより一層発揮しやすくなるに違いありません。

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Buffer（バッファ）

Buffer（バッファ）はSNSの予約投稿を管理できるサブスクリプションサービスです。

Buffer Inc.がサービスを提供しており、75,000以上の企業によってブランドの構築に利用されています。

TwitterやFacebook、LinkedIn、Pinterest、Instagramなどのアカウントで予約投稿ができます。指定した時間に投稿するときは、投稿文を作成して投稿日を設定します。Instagramで投稿をスケジュールするときは、場所やユーザータグを追加することが可能です。

無料プランは3つのソーシャルアカウント、10件の予約投稿、1ユーザーに対応しています。プロプランは月額15ドルで8つのソーシャルアカウント、100件の予約投稿、1ユーザーに対応しています。プレミアムプランは月額65ドルで8つのソーシャルアカウント、2,000件の予約投稿、2ユーザーに対応しています。ビジネスプランは月額99ドルで25つのソーシャルアカウント、2,000件の予約投稿、6ユーザーに対応しています。上位プランになるにつれて、アカウントや予約投稿、ユーザーの数が増えていく仕組みです。いずれのプランもメールによるサポートを受け付けています。

有料プランについて、14日間の無料トライアルに対応しています。試用期間が終了すると無料プランに切り替わります。

支払方法は、クレジットカード、デビットカード、プリペイドギフトカードなどです。

Bufferの特徴

SNSを複数管理する場合、複数のサービスの横断によって、作業に余計な手間がかかってしまいかねません。

その点、BufferではInstagramやFacebook、Twitter、Pinterest、LinkedInなどのコンテンツを一つのダッシュボードから計画的に公開できます。

また、一度にたくさんの記事をシェアしたいけれど、連投しても読んでもらえるかわからないこともあるでしょう。

そのようなときにも、Bufferであれば指定した日時に投稿をしてくれるので役立ちます。深夜に投稿しても読んでもらえないため、別の時間帯に投稿をしたいというときにも便利です。

Bufferであれば、SNSの投稿に関する悩みを効率的に解決できるに違いありません。

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Beluga（ベルーガ）

Beluga（ベルーガ）は、顧客とのつながりを深めてSNSマーケティングをレベルアップしてくれるSNS管理のサブスクリプションサービスです。

ユニークビジョン株式会社がサービスを提供しており、アサヒ飲料や価格ドットコム、mixi Groupなどから導入された実績があります。

Belugaでは企業のSNS運用に不可欠な機能を幅広くそろえています。具体的には投稿管理や分析、リスニングなどの機能です。さらにキャンペーン機能によって、ファンとのコミュニケーションまで実現できるようになっています。

料金は、BASICプランが月額20,000円～、STANDARDプランが月額50,000円～、Twitter専用プランが月額90,000円～、PROプランが月額200,000円～、BASIC +プランが月額180,000円～、STANDARD +プランが月額200,000円～、TWITTER専用 +プランが月額240,000円～、PRO +プランが月額350,000円～です。いずれも導入初期費用は100,000円となっています。

SNSのプロフェッショナル集団が企業アカウントの運用をサポートしてくれます。潜在顧客へのアプローチを増大させたい企業におすすめです。

Belugaの特徴

Belugaでは、投稿管理や複数アカウント管理などの基本的な機能のほかに、キャンペーンに関する機能を豊富に搭載しています。

たとえば、複数のキャンペーンを同時に開催できます。事後抽選のキャンペーンは、ハッシュタグと開催期間が決定すれば、1分ほどで設定を完了できます。

参加条件はリツイートやユーザーリツイート、メンションなどから選択可能です。

当選商品を登録して、上限数や当選候補者などまで管理できます。抽選の当選者については、フォロー状況や除外ワードといったさまざまな検索条件で選定することが可能です。

当選者に対しては、DMによって当選結果の連絡を予約配信できます。このようなキャンペーン機能を有効活用すれば、ファンとのコミュニケーションがさらに活発化することでしょう。

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Statusbrew（ステータスブルー）

Statusbrew（ステータスブルー）は、大小を関わらずさまざまなブランドや企業がソーシャルメディアによって結果を出せるように作られたSNS管理のサブスクリプションサービスです。

Statusbrew株式会社がサービスを提供しており、10,000社を超える顧客を抱えていて、Spotfyやshopfy、Hiltonなどから利用された実績などがあります。

投稿のドラフト保存やスケジュール管理をはじめ、Instagramに関するマーケティング操作まで一括で行えます。

各機能やアクションに対するアクセス許可も管理できるので、投稿作業の承認プロセスも確立可能です。

さまざまなアプリケーションと連携しているのも特徴です。チャットツールのslackやCRMプラットフォームのHubSpot、タスク自動化ツールのzapierなどです。

料金は、Essentialプランが最大10アカウントで月額14,500円、Professionalプランが最大30アカウントで月額59,900円、Enterpriseプランが要相談となっています。7日間の無料トライアルも実施しています。

支払方法はクレジットカードやデビットカード、口座振り込みなどから選択可能です。

Statusbrewの特徴

Statusbrewは、数百に及ぶ投稿を計画的にカスタムできる点が特徴です。ソーシャルチャネルごとに、ライブプレビューを確認しながら見栄えを整えられます。GoogleスプレッドシートやExcelを活用した一括投稿も可能です。

Instagramではストーリー分析に対応。人気のあるキーワードやハッシュタグを分析することで、多くの利用者にアプローチできるでしょう。

ハッシュタグやUTMキャンペーンパラメーターなどに関してミスを防ぐダブルチェック機能が搭載されています。上司やリーダー、顧客などにSlackやメールなどで申請する仕組みを構築。却下や承認もワンクリックです。

さまざまな機能が内蔵されていることから、各アプリやプラットフォームに移動する手間がかからず、作業効率も高まることでしょう。

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Zoho Social（ゾーホー・ソーシャル）

Zoho Social（ゾーホー・ソーシャル）は、シンプルな方法で自社ブランドを管理できるSNS管理のサブスクリプションサービスです。

ZOHO CORPORATIONがサービスを提供しており、プランから予約、公開までを一つの画面で管理できます。

ビジネスに役立つ情報をモニタリングし、カスタマーレポートを作成。ソーシャルメディアの効果を分析可能です。投稿のアイデアについては下書きで保存してチームで共有できます。ディスカッションスレッドを開始すれば、ブレインストーミングを行うことも可能です。

料金は、スタンダードプランが1ブランド7チャンネルで月額1,320円（税込み）、プロフェッショナルプランが1ブランド7チャンネルで月額3,300円（税込み）、プレミアムプランが1ブランド8チャンネルで月額4,950円（税込み）です。いずれのプランも週5日24時間のメールサポートを受け付けています。

15日間の無料トライアルに対応しています。クレジットカード情報が必要なく、数秒で登録できるので、気軽にサービスの内容を確かめやすいでしょう。

支払方法は、クレジットカードやPayPal、銀行振込、小切手など、幅広い方法に対応しています。

Zoho Socialの特徴

Zoho Socialでは、ブランドから発信するコンテンツの予定をカレンダーで視覚化できます。

直感的にわかりやすいドラック&ドロップの操作で、カレンダーの画面から直接予定を変更できるのが便利です。曜日ごとに異なる公開時間を設定できるため、チームに適した公開スケジュールを実現できます。

繰り返し機能によってコンテンツの再利用まで自動化することが可能です。フォロワーに大切な情報を確実に伝えたいときに役立つといえます。

そのほか、緊急事態が発生したときのための非常ボタンも用意されています。さまざまなアカウントにおける予約投稿をすべて一時停止できます。SNS管理のトラブルまで想定してくれている点はとても安心でしょう。

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Sendible（センディブル）

Sendible（センディブル）は、ソーシャルメディアで強固なブランドを構築するのに役立つSNS管理のサブスクリプションサービスです。

Sendible Limitedがサービスを提供しており、20,000以上の代理店やマーケター、ブランドマネージャーなどから利用されています。

TwitterやFacebook、Instagram、YouTubeなどのソーシャルメディアに投稿できます。CSVを活用せずに、ツール内の画面から投稿を作成できます。

各プラットフォームで投稿をカスタマイズしてプレビューでき、Canvaで新しいグラフィックをデザインすることも可能です。

レポートテンプレートが用意されており、スムーズにソーシャルメディアレポートを作成可能です。

感情分析機能が搭載されており、投稿したコンテンツにユーザーが抱いている感情を把握できます。

料金は、CREATORプランが1ユーザーで月額29ドル、TRACTIONプランが4ユーザーで月額89ドル、SCALEプランが7ユーザーで月額199ドル、EXPANSIONプランが15ユーザーで月額399ドルです。

14日間の無料トライアルに対応しており、カードは必要ありません。いつでもキャンセルできます。

支払方法はクレジットカードに対応可能です。

Sendibleの特徴

Sendibleでは、最適な投稿時間やパフォーマンスの高い投稿、熱心なフォロワーを特定し、より一層魅力のあるコンテンツを作成できます。

クラウドの統合によって既存コンテンツを効率的に見つけることもできます。ロイヤリティフリーの画像をクライアントのソーシャルチャネルで共有することが可能です。

DropboxやGoogleDriveといった主要ツールとも統合され、クラウド内のコンテンツにスムーズにアクセスできます。

また、クライアントが関心を持つトピックを選択するだけで、フォロワーのエンゲージメントを向上させる可能性のあるコンテンツを提案してもらえます。

クライアントに応じたプレゼンテーション対応レポートまで作成可能です。

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SocialPilot

SocialPilotは、比較的リーズナブルな価格でソーシャルメディアマーケティングの目標達成を支援するSNS管理のサブスクリプションサービスです。

SocialPilot Technologies Inc.がサービスを提供しており、5,500以上の人気ブランドから親しまれています。

データベースの意思決定によって、エンゲージメントを改善し、ソーシャルメディアの戦略を調整可能です。ソーシャルメディアのレポートはワンクリックでPDF形式でダウンロードして共有できます。

複数のFacebookページにおいてすべてのコメントやメッセージ、投稿にリアルタイムで返信できます。

会話をフィルタリングできるので、顧客に対する返信を見落とさずに済むでしょう。写真やgifを用いることで会話を楽しく活発化できます。視覚的なアレンジで回答率を高めたいケースに便利です。

料金は、Professionalプランが10アカウントで月額25.5ドル、Small Teamプランが25アカウントで月額42.5ドル、Studioプランが50アカウントで月額85ドル、Agencyプランが75アカウントで月額127.5ドルです。いずれのプランも14日間の無料トライアルを受け付けています。

支払方法はクレジットカードとPayPalなどから選択可能です。

SocialPilotの特徴

SocialPilotは、最安値プランでも最大10アカウントのソーシャルメディアを管理できます。コンテンツのスケジューリングは、ドラッグ&ドロップによってカレンダーで管理することが可能です。

直感的なスケジュール管理が可能なだけでなく、ソーシャルメディアコンテンツの分析機能も豊富に備えているのも特徴です。

たとえばInstagramの分析では、利用者の年齢や性別、場所などの情報を取得できるほか、利用者が最も活発な時期を確認できます。Twitterの分析では、最もパフォーマンスが高いツイートを共有したり、人気のハッシュタグを見つけたりすることが可能です。

分析にもとづいて効果的にSNSを利用したい方は、SocialPilotも一度検討してみるとよいでしょう。

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