dミールキット

dミールキットとは？

dミールキットは、株式会社NTTドコモが安心・安全な食材の宅配事業を展開するオイシックス・ラ・大地株式会社と協同で、2019年7月から提供を開始したミールキットのサブスクリプションサービスです。

あらかじめ下ごしらえされた食材と調味料、レシピがセットになって届くので、忙しくてなかなか料理に時間が取れない方でも、手軽に手作りの料理を楽しめるようになります。

ミールキットは食材の安全性が気になるという方もいるかもしれませんが、dミールキットは食の安全性にこだわりがあるオイシックス・ラ・大地株式会社が協同で提供するサービスなので、安心して食べられますよ。

「忙しくても手作りの料理を食べたい」「料理が苦手でうまくできない」といった方に、おすすめのサービスです。

dミールキットの特徴

毎週5日分のミールキットが届く

dミールキットでは、週1回5日分のミールキットが届きます。ミールキットを一から選ぶ必要はなく、5日分の献立を提案してくれるので、献立に悩む必要もありません。

dミールキットのオリジナルミールキットだけでなく、Oisixが提供する「Kit Oisix」も含む幅広いラインナップからメニューが提案されるので、飽きることなく続けられるでしょう。

購入数やメニューの変更・追加・削除ができる

dミールキットでは毎週木曜日の19時ごろに、利用者別にカスタマイズされたdミールキットおすすめの商品入りの「定期ボックス」が用意されます。

定期ボックスの内容はあくまでdミールキットのおすすめであり、変更期限内であれば何度でも、都合に合わせて購入の個数やメニューを変更したり、追加や削除をしたりすることが可能です。

サブスクリプションサービスでは、販売会社側で商品の内容が決められ、変更などには対応してもらえないことも少なくありません。

しかし、このシステムなら苦手なメニューを避けたり、予定に合わせて必要な分だけ購入したりすることができるので安心ではないでしょうか。

なお、通常はお届け日の前週の木曜日に定期ボックスが用意されますが、月・火曜日をお届け希望日に設定している場合は、前々週の木曜日に定期ボックスが用意されます。

dミールキットの変更期限について

dミールキットの変更期限は、以下のように設定されています。

お届け日	水曜日	木曜日	金曜日	土曜日	日曜日	月曜日	火曜日
定期ボックスの準備	前週木曜日	前週木曜日	前週木曜日	前週木曜日	前週木曜日	前々週木曜日	前々週木曜日
変更期限	月曜日 AM10:00	火曜日 AM10:00	水曜日 AM10:00	木曜日 AM10:00	木曜日 AM10:00	木曜日 AM10:00	木曜日 AM10:00

北海道・九州・沖縄・離島・本州の一部については、お届け日が上記からズレることがあります。その場合でも変更期限は変わらないので注意しましょう。

安心・安全の食材

ミールキットの利用を検討したことがあるものの、「食材の産地はどこだろう」「農薬の使用状況はどうだろうか」と不安を感じて注文に至らなかった方もいるのではないでしょうか。

毎日口にするものなので、安全な食材なのか気になるところだと思いますが、dミールキットは食の安全性にこだわりがあるOisixが協同で提供しているサービスなので安心です。

Oisixは日本全国1,000件を超える生産者と契約し、Oisix独自の厳しい安全基準をクリアした、「生産者の方が自分の子どもに食べさせたいと思える旬の食材」のみを使用しています。

放射性物質検査も実施されており、次亜塩素酸不使用、化学調味料無添加（※一部調味料除く）で、有機栽培された野菜や産地が確実な食材のみが使われているので、小さな子どもがいる家庭でも安心して食べられるのが特徴です。

dミールキットはそんなOisixが関わっており、さらにOisixのミールキットであるKit Oisixの注文もできるので、ミールキットの安全性に不安を感じる人でも問題なく利用できるでしょう。

代替品が届くことがある

ミールキットは食材が不足すると、レシピ通りの料理が作れなくなってしまいます。そのため、dミールキットでは注文商品の食材が何らかの理由で調達できなかった場合には、産地や生産者などが異なる代替品が届くことがあります。

代替品とはいえ、厳しい安全基準をクリアした食材なので、安全性を心配する必要はありません。また、代替品が従来品よりも価格が安い、重量不足であるといった場合には、差額相当分が減額されるので安心です。

下ごしらえ済みでお手軽

dミールキットは、変色したり傷んだりしやすい食材を除き、すべての食材が下ごしらえされています。

さらに計量済みの調味料も同梱されているため、手早く料理を仕上げることが可能です。調理時間は主菜と副菜の2品で20分が目安となっています。

野菜たっぷりでバランスのよいメニューが多く、人気シェフや料理研究家が監修したミールキットもあるので、家庭で手軽に本格的な味が楽しめますよ。

業界最速レベルの時間で調理が完了するキットも

dミールキットの調理時間は20分程度が基本ですが、なかには調理完了まで5分という業界最速レベルの調理時間の「おいしい5min.」というミールキットもあります。

たった5分で主菜と副菜の2品が仕上がるので、忙しくて料理に時間が取れないという方でも、手作りの料理が楽しめるでしょう。

レシピつきで調理方法に悩まない

せっかくミールキットを頼んでも、調理方法がわからず時間がかかったり、失敗してしまったりしては困りますよね。

dミールキットにはメニューのレシピカードも同梱されており、レシピ通りに作るだけなので、料理が苦手な方でも手早くおいしい料理が作れますよ。

Oisixの食材をお得に購入できるオプションあり

dミールキットには「おいしい朝食パスポート」という、牛乳やハムといった朝食に便利な食材を購入できる有料オプションがあります。

毎週15品以上のOisixクオリティの食材のなかから3品、1カ月で12品まで好きな商品を注文できるサービスです。絶対に3品までと決まっているわけではなく、4品、5品と必要な分だけ購入できます。

注文が3品以上になった場合は、定価が高い順に3品まで無料（オプション料金に含まれる）、4品目からは5%OFFになるので、Oisixクオリティの食材をお得に購入することが可能です。

トライアルキットでお試しできる

「dミールキットは気になるけど、自分に合うかわからない」と申し込みを迷う方もいるでしょう。そんな方のために、お得にdミールキットがお試しできる、トライアルキットが用意されています。

トライアルキットにはミールキットが2種類とデイリーフードが2品入っているので、dミールキットを使った食事がどのようなものか、しっかりチェックできますよ。

お届けは1回のみで自動更新されることはないので、「解約し忘れて次のミールキットが届いてしまった」ということもありません。もしトライアルキットでdミールキットが気に入ったら、定期便会員に申し込みましょう。

ギフトにも使える

dミールキットは、トライアルキット以外の商品であれば、登録している住所以外の住所にギフト配送することができます。

ギフト配送したい場合は、変更期限までに「お届け先」をギフトを贈りたい相手の住所に変更しておきましょう。住所変更の方法は以下のとおりです。

1. dミールキットのマイページにログインする
2. 「定期ボックスの基本設定」のページに進む
3. 「お届け先の変更」に進み、画面の表示に従って手続きを完了する

なお、ギフト配送には対応していますが、ラッピングやのしには対応していないため、包装が必要な贈り物の場合は注意が必要です。

dポイントが貯まる

NTTドコモには「dポイント」というポイントプログラムがありますが、dミールキットの利用でも、支払金額に応じてdポイントが貯まります。

100円（税込）につき1ポイント付与されるので、毎週dミールキットを注文していれば、かなりdポイントが貯まっていくのではないでしょうか。

貯まったdポイントは「1ポイント=1円」として街での買い物などに使えるほか、dミールキットの料金の支払いにも利用できます。ポイント獲得日は、商品配達日から8日程度です。

「ドコモ子育て応援プログラム」でポイントアップ

NTTドコモには、「ドコモ子育て応援プログラム」という小学生以下の子どもがいる家庭向けのサービスがあります。

毎月1冊dフォトが作れる特典や知育アプリが楽しめる特典など、子育て世代にうれしい特典があるサービスなのですが、このプログラムに加入している場合は、dミールキットでのポイント還元率が常に+1%になります。

ドコモ子育て応援プログラムは、所定の期間内であれば月額使用料無料で利用できるサービスなので、加入していない方はdミールキット前に加入しておくとよいでしょう。

ドコモのサービス利用でポイントアップも

dミールキットでは、ドコモ子育て応援プログラム以外のドコモのサービスの利用でも、ポイント還元率がアップするキャンペーンを開催していることがあります。

キャンペーンで付与されるのは有効期限や用途に制限がある期間・用途限定ポイントですが、最大+4%還元になることもあるので、ぜひチェックしてみてください。

ドコモユーザーでなくても利用できる

dミールキットはNTTドコモが提供しているサービスですが、ドコモユーザーではなくても利用可能です。

ただし、利用の際にはdアカウントが必要になるので、dアカウントを持っていない人は、あらかじめdアカウントを発行しておきましょう。

dアカウントの主な発行方法は、「Webで作成」「アプリで作成」「店頭で作成」の3種類です。このうち、Webで作成とアプリで作成のくわしい手順を紹介します。

Web+メール送信で作成

空メール送信でdアカウントを作成する場合は、以下の流れで手続きを行いましょう。

1. dアカウントのサイトにアクセスする
2. 「空メールでご登録の場合はこちら」をクリックする
3. メーラーが起動するので、何も入力せずに送信する
4. 空メールを送信したメールアドレスにメールが届くので、メール内のURLをタップする
5. 4桁のネットワーク暗証番号を入力する
6. ワンタイムキーが発行された場合は、表示された画面でワンタイムキーを入力し、「次へ進む」をクリックする
7. 希望の文字列かメールアドレスのどちらをIDにするか選択し、「次へ進む」をクリックする
8. 必要情報を入力する
9. 内容を確認して「規約に同意して次へ」をクリックし、手続きを完了する

空メールを送るのではなく、メールアドレスを手入力してdアカウントを作成することもできます。

その場合は、dアカウントのサイトにアクセス後、画面下部にあるメールアドレスの入力欄に希望のメールアドレスを入力して「次へ」をクリックしましょう。

そして、ワンタイムキーとネットワーク暗証番号の入力し、IDの選択と必要事項の入力を済ませれば手続き完了です。

Web+SNSアカウントで作成

SNSアカウントに登録しているメールアドレスで、dアカウントを作成することも可能です。

メールアドレスで作成するときと同じく、まずdアカウントのサイトにアクセスし、YahooメールやGmailなど、使用したいSNSアカウントをクリックしましょう。

「もっと見る」をクリックすれば、Twitterやfacebookなどのアカウントも選択できるようになります。

SNSアカウントを選択すると、SNSアカウントを利用する旨の確認画面が表示されるので、内容を確認してください。その後の流れは、メールアドレスを使ったdアカウント作成と同じです。

アプリで作成

アプリでdアカウントを作成する場合は、以下の流れで手続きを行いましょう。

1. dアカウント設定アプリをダウンロードして起動する
2. 「新たにdアカウントを作成」をタップする
3. 連絡先メールアドレスと予備メールアドレスを設定する
4. 希望の文字列かメールアドレスのどちらをIDにするか選択し、「設定する」をタップする
5. dアカウントのパスワードとお客様情報を入力し、「OK」をタップする
6. 利用規約を確認し、「同意する」をタップして手続き完了する

dミールキットの料金とプラン

トライアルキット

dミールキットの「トライアルキット」は、1回だけdミールキットをお試しできるプランです。トライアルキットに含まれる商品は、以下のようになっています。（時期によって内容が変更されることがあります）

• dミールキットのオリジナルミールキット1食2人前
• Kit Oisix1食2人前
• デイリーフード2品（パン・ヨーグルト）

dミールキットのオリジナルミールキットとKit Oisixの両方とデイリーフードが届くので、dミールキットで届く商品を余すことなくチェックできるでしょう。トライアルキットの料金は、1,980円（税込・送料込）です。

トライアルキットには本来4,000円ほどかかるミールキットや食材が入っているので、かなりお得にdミールキットをお試しできますよ。

dミールキット定期便会員

dミールキット定期便会員は、毎週定期ボックスが届くプランです。料金は注文したミールキットの種類によって異なるので、確認画面で金額をチェックしておきましょう。

「デイリーフード売り場」で、ミールキット以外のお惣菜や冷凍商品、調味料などを購入することも可能です。

dミールキットの送料・手数料

dミールキット定期便では、注文金額によって送料がかかるケースがあります。

• 注文金額6000円(税抜)以上：送料無料
• 注文金額4000円(税抜)以上：送料200円（税込）
• 注文金額4000円(税抜)未満：送料600円（税込）

さらに、地域によっては追加送料が発生するので注意が必要です。

• 青森・秋田、・岩手：追加送料180円（税込）
• 四国：追加送料380円（税込）
• 北海道：追加送料480円（税込）
• 九州：追加送料580円（税込）
• 沖縄：追加送料880円（税込）

また、冷凍商品購入時にも冷凍手数料がかかることがあるので、注文の際には最終的な支払金額をしっかりチェックしておきましょう。

• 冷凍商品代金合計が1,200円以上（税抜）：冷凍手数料無料
• 冷凍商品代金合計が1,200円未満（税抜）：冷凍手数料200円（税込）

おいしい朝食パスポート

おいしい朝食パスポートは、朝食のメニューに使いやすいパンやハム、牛乳などが注文できる有料オプションです。料金は月額1,280円（税抜）で、毎週3品、月に12品まで対象商品から好きな食材を注文できます。

週に3品以上注文した場合でも、定価が高いものから無料になり、4品目以降も5%OFFになるのでお得です。

dミールキットの支払い方法

dミールキットの料金の支払い方法は、以下の3種類です。

• ドコモ払い（電話料金合算払い）
• クレジットカード
• dポイント

クレジットカード以外にも、電話料金合算払いやdポイント払いなど、手軽でお得な支払い方法が利用できます。

支払い期限について

dミールキットの支払い期限は、選択した支払い方法によって異なります。

• ドコモ払い：月末締め、翌月月初に請求金額確定、翌々月払い
• クレジットカード：月末締め、翌月月初にクレジットカード会社に請求、クレジットカード会社指定の支払い日に一括払い

なお、dミールキットは毎週届きますが、支払いは1カ月ごととなっています。1回の注文ごとの支払いや数カ月分のまとめ払いには対応していません。

dミールキットの申込・利用方法

トライアルキット申込方法

dミールキットのトライアルキットに申し込みたい場合は、以下の手順で手続きを行いましょう。

1. 「ｄミールキット」サイトにアクセスする
2. 「トライアルキットを申し込む」に進む
3. ｄアカウントでログインする
4. 必要事項を入力する
5. 支払い方法を選択する
6. お届け日を入力する
7. 入力内容を確認し、注文を完了する

手続きを終えると、上記で入力したメールアドレスに注文完了メールが届きます。

dミールキット定期便会員の申込方法

dミールキット定期便会員に申し込みたい場合は、以下の手順で手続きを行いましょう。

1. 「ｄミールキット」サイトにアクセスする
2. 「dミールキット定期便の入会」に進む
3. ｄアカウントでログインする
4. 必要事項を入力する
5. 受取日時を入力する
6. 支払い方法を選択する
7. お届け日を入力する
8. 入力内容を確認し、注文を完了する

トライアルキットと同じく、手続きを終えると、上記で入力したメールアドレスに注文完了メールが届きます。

対応端末について

dミールキットを利用するには、スマートフォン、タブレット、パソコンのいずれかの端末が必要です。

また、dミールキット利用の際にはJavaScriptを有効にすること、そしてOSやブラウザが以下のバージョンになっている必要があります。

• iPhone・iPad：iOS 7以降（ブラウザ版はSafariがiOSに準じたバージョンであること）
• Androidスマートフォン/タブレット：0以降（ブラウザ版はGoogle Chromeが最新バージョンであること）
• Windows：Windows 8/10：Internet Explorer 11.0以降・Mozilla Firefox（最新バージョン）・Google Chrome（最新バージョン）
• Mac：Mac OS X 10.9以降：Safari（Mac OSに準じたバージョン）

dミールキットのお届け方法

dミールキットはヤマト運輸のクール便で届きます。お届け日の指定が可能で、さらに時間帯も午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時から選択できるので、確実に受け取りできる日時を指定しておくと安心です。

お届け日時は毎回変更できるので、「いつもはこの曜日だけど来週だけは別の曜日にしたい」など、予定に合わせて決めましょう。

dミールキット発送後にお届け日時を変更したい場合は、ヤマト運輸に連絡する必要があります。ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」に加入しておくと、変更依頼のたびに住所などを入力する必要がなくなり便利です。

不在で受け取れなかった場合

dミールキットが不在で受け取れなかった場合は、ヤマト運輸に再配達を依頼しましょう。ヤマト運輸の保管期限を過ぎてしまうと返送されてしまう可能性があるので、期限内に再配達依頼を済ませてくださいね。

「忙しいので宅配BOXを利用したい」という方もいると思いますが、dミールキットはクール便で届くので、宅配BOXは利用しないほうがよいでしょう。

dミールキットのキャンセル・返品・交換

dミールキットのキャンセル

dミールキットを注文したものの、急な用事などでミールキットが不要になることもあるでしょう。このような場合には、変更期限内であれば定期ボックスをキャンセルできます。キャンセル手続きの流れは以下のとおりです。

1. dミールキットのマイページにログインする
2. 「注文情報」のページに進む
3. 「お届け日の変更・キャンセル」に進み、画面の表示に従って手続きを完了する

また、dミールキットカスタマーセンターに連絡することでもキャンセル可能です。ただし、dミールキットカスタマーセンターへの電話やメールによってキャンセルする場合は、変更期限が1日早まるので注意しましょう。

なお、dミールキットの定期ボックスの中身をすべて削除したとしても、定期ボックスがキャンセルされることはありません。必ずキャンセルの手続きを行いましょう。

変更期限を過ぎてのキャンセルは不可となっており、受取拒否をした場合でも料金は請求されるので、変更期限までに手続きを済ませてくださいね。

dミールキットの返品・交換

食品のサブスクリプションサービスでは返品不可となっていることが多いのですが、dミールキットでは安心して買い物できるように、「届いたらイメージと違った」など、自己都合による返品・交換にも対応しています。

返品・交換を希望数場合は、商品到着後8日以内にdミールキットカスタマーセンターに連絡し、商品を送り返しましょう。利用者都合による返品・交換の場合は、送料が自己負担になる点に注意が必要です。

不良品の返品・交換について

届いた商品が不良品だった場合も、商品の返品・交換が可能です。自己都合による返品・交換の場合と同じく、dミールキットカスタマーセンターに連絡して商品を送り返しましょう。

不良品については、賞味期限があるものは賞味期限内に、賞味期限の記載がない場合は商品到着後8日以内に連絡する必要があります。

商品を使用したり、傷や汚れなどがついたりしたものは返品・交換ができなくなるので、不良品だからといって雑に扱わないようにすることが重要です。

dミールキットの解約方法

dミールキット定期便の解約方法

dミールキット定期便を解約したい場合は、以下の流れで手続きを行いましょう。

1. dミールキットのマイページにログインする
2. 「退会」のページに進む
3. 表示された注意事項を確認し、「すべてに同意する」にチェックを入れる
4. 「退会手続きへ進む」ボタンをクリックする
5. 画面の表示に従い必要事項を入力し、手続きを完了する

退会手続きが完了すると、dミールキットのオリジナルキットが購入できなくなるほか、「おいしい朝食パスポート」の有効期間中でも会員資格がなくなり、商品が購入できなくなります。

さらに、所有しているクーポンや適用中の特典も無効になるので注意しましょう。

なお、すでに注文変更期限を過ぎており、発送が確定している定期ボックスのキャンセルはできないため、変更期限を過ぎてから手続きした場合は次回分からの解約となります。

一時的なお休みも可能

引っ越すのでしばらくdミールキットが受け取れないといった場合は、解約ではなく「定期ボックスのお休み」がおすすめです。

dミールキットカスタマーセンターに電話するか、dミールキットのお問い合わせページから、一時お休みしたい旨と希望の休止期間（1～8週間以内）を記載したメッセージを送信すれば、dミールキットのお届けをお休みできます。

一時休止の手続きは、dミールキットカスタマーセンターから電話、またはメールで回答が来た時点で完了となるため、急ぎで休止したい場合は電話で連絡したほうがよいでしょう。

おいしい朝食パスポートの解約方法

「dミールキットは続けるけど、おいしい朝食パスポートだけ解約したい」という場合は、以下の流れで手続きを行いましょう。

1. dミールキットのマイページにログインする
2. おいしい朝食パスポートの登録情報ページに進む
3. ページ内に表示されている「自動継続を停止する」をクリックする

おいしい朝食パスポートの解約期限は、サービス終了の前日までとなっています。サービス終了当日に手続きすると、翌月分からの解約になるので、当月分から解約したい場合は期限に注意しましょう。

なお、おいしい朝食パスポートを解約しても、サービス終了の前日までは食材を注文できます。ただし、前述のとおりdミールキット自体を解約してしまうと、サービス期間内でも食材の注文ができなくなるので注意が必要です。