GooPass
GooPassとは？
GooPass(グーパス)は、カメラブ株式会社が2018年から提供しているカメラやレンズなど、撮影機材に特化したレンタルサービスです。レンタルサービスではありますが、月額で何種類も機材を借りることができるサブスクリプションサービスでもあります。
用意されているアイテムの数は550種類となっていて、カメラは一眼レフカメラ、ミラーレス一眼、アクションカメラなどが用意されていて、レンズの他にもドローンといった本格的な撮影機材まで用意されています。
一度にレンタルできるアイテムは1点までとなっていますが、規定回数まで返却して入れ替えることが可能で、色々な機材を試すことができます。
さらに、GooPassは国内最大の動画コミュニティ「TranSe Salon」とパートナー契約を行っていて、TranSe Salonに加入している会員はGooPassを最大30%OFFで利用することができます。
GooPassの補償について
利用中の故障については、通常利用での範囲内であればどのプランに加入していても修理費用などは一切かかりません。過失による故障についても、ライトプランでは最大で2,000円の負担、スタンダードプランでは最大で5,000円となっています。
GooPassの料金とプラン
プランは4種類が用意されていて、より高価なプランであればあるほど借りることのできる機材が多くなります。
ライトプラン
ライトプランはカメラ初心者向けのプランで、初めて一眼レフカメラを利用するといった人向けのプランです。料金は月額で5,800円（税込6,264円）となっています。
スタンダードプラン
スタンダードプランはカメラを趣味としている人で、機材のステップアップを考えている人にはおすすめのプランと言えます。料金は月額で9,800円（税込10,584円）となっています。
プレミアムプラン
プレミアムプランは、カメラの経験が長く機材にこだわりたいといった人向けのプランです。料金は月額で17,800円（税込19,224円）となっています。
プロプラン
プロプランでは、実際に商用利用できるようなフルサイズの一眼レフカメラやなどを借りることができるプランです。料金が月額で29,800円（税込32,184円）となっています。
GooPassの評判と口コミ
GooPassの口コミ(14)
住んでいる地域にもよると思うのですが、発送と返却にそれぞれ2日程度かかるため、1ヶ月の間に何度も借りたい場合は、運が良くても4個が限界と思います。
一度、カメラの充電器が充電部に刺さらない商品が来ました。サービスにお伝えし、その時はぎりぎりレンタル後3日以内の連絡だったので、何もなくレンタル終了いたしました。
ただサービスの方はレンタル商品の充電部分に異常がある事はご存知ないようでした。
気づくのが遅かった場合には返却完了手続きが、かなりかかってしまうところでした。
3日以内に機材の全ての性能を確認する事は不可能だと思います。
返却時に機材チェックもされておられると思うのですが、あらかじめ充電部分に異常があることをお伝えしておいてほしかったです。
その後、別のレンズをレンタルしましたが、返却後に心当たりのない汚れを指摘され、その部分に触った覚えはありませんでしたが、3日以内に連絡がなかったため、クリーニングが終了するまで返却完了にはなりませんと言われました。
契約更新期限も近づいて来ているため、とても心配なのですが、その後何も連絡なくとても不安です。
以前に全く知らない方の名前入りで、その方がgoopass の審査に落ちた旨のメールが一斉送信されていたこともあったり、だんだんと不信感が募って来ました。
最初は良かったのですが、今後は別のサービスに切り替えを考えております。
傷については返す際は気づかず、返送してから「ここにキズがある」と連絡を貰ったため、いつついたものか分からないと答えたところ、「では外装交換費用全額お支払いです」とのこと。
こちらの謳う「補償」は、あくまでも「うっかりしてカメラを壊した（使えなくしてしまった）」場合のみであり、「いつの間にかキズが付いていた（カメラ自体は使える）」場合は修繕費用を取られます。指紋でクリーニング代を取られたという方と同じケースでしょうか…。勿論借りた機材を丁寧に扱うことは大前提、傷をつけないように注意を払うことは当然ではありますが、だからと言って「使っていて外装に傷がついたら弁償」で「不注意で落として撮影できなるくらい壊れたらお咎めなし」と考えてしまうと、補償の内容自体が少々疑問ですね。「万が一傷つけたり壊してしまっても補償があるから安心」と思っている方は、決してそこまで手厚い補償ではないので気を付けた方がいいと思います。
なお、サポートはマイアカウントのチャットのみ。そして私の場合、実際に弁償の請求が来るまでは、「提携会社に確認しています」という連絡だけで、返却直後に弁償の話が出てから4ヶ月以上かかりました（弁償額の見積もりはすぐに来たのにそれ以降進展がまったくなかった）
傷ひとつつけない自信があり、自分でメンテとクリーニングが出来るカメラの扱いに慣れた人が利用するには良いサービスかもしれません。
返却時にポーチ、クロスがタバコ臭いので返却処理ができない。匂いが取れない場合は全額負担してもらうといった連絡がチャットに入った。当方タバコは吸わない旨を伝えると返却処理された。
タバコなどの匂いに関して全額請求するのであれば、開封時に【匂いを嗅いでタバコ臭くないか確認して下さい。】とサイト上や利用前に注意事項として書くべき。
ちなみにポーチ、クロスなど利用期間中は箱に入れ届いた状態のまま使用していませんでした。
指紋があったのでクリーニング代を請求されたとのレビューもあったので不安でしたが…いわれの無い事で全額負担請求されても怖いので今後は利用しません。
とっくに確認してるので交換いらいしました。
ちなみに、最初にPCサイトからサポート画面を探しましたが、よくある問い合わせにはチャット画面から進んでと記載があります。が、PCサイトにはなくスマホサイトからしか進めないことがわかり、30分くらい探す時間を無駄にしました。主語を記載してほしかった。配慮にかけると感じました。
また、品揃えがほかサイトに比べ少ないです。
結局、人気カメラはミラーレスの安いやつでも月13000円くらいします。貸し出しされていることも多く、良いサービスとは思わないです。
GooPassの特徴
| 運営会社 | カメラブ株式会社 |
|---|---|
| 会員数 | 非公表 |
| 取り扱いブランド | 13ブランド |
| アイテム数 | 550種類 |
| 料金・プラン | ライトプラン：5,800円/月 スタンダードプラン：9,800円/月 プレミアムプラン：17,800円/月 プロプラン：29,800円/月 |
| 無料期間 | なし |
| 最低利用期間 | なし |
| 新品or中古 | 不明 |
| 交換・返却手数料 | 梱包料が1配送ごとに1,500円 |
| 商品の買取 | なし |
| 商品の譲渡 | なし |
| 支払い方法 | クレジットカード |